年末美甲店活动需要注意哪些?
1. 观察客户
当顾客走进商店时,不要急着向顾客推荐产品。这样急躁的操作顾客会更急于抗拒,很想离开。当顾客进入美甲店时,要学会先观察客户,然后仔细询问他们有什么可以帮助的。
2. 产品介绍
美甲师应该了解店里所有的产品,这是很重要的。讲出产品的优势,不要夸大你产品的介绍,那样会让客户生疑。清楚了解你的产品的基本成分,有哪些作用,并向客户善意地解释效果会更好。
3.使用方法
产品可用于各种各样的功能,肯定会很受欢迎,在介绍的时候不妨引入更多的使用情况,用什么工具使用,使用需要注意什么,如何最大化效果,如何存储等等。
4.试用
当顾客坚持使用时,我们更要注意顾客的感受。在把它交给客户试用之前,我们必须确认客户的意愿。试用前应询问顾客是否有过敏史等,并采用适当的技术。
销售产品是美甲店最大的利润,而美甲店也应该培养美甲师具备销售能力、销售技巧、销售技巧等一整套的培训。
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