教美甲师如何和顾客发展成好闺蜜

　　如今，现代社会的压力是巨大的，很多白领和家庭主妇都会有自己的烦恼，而有些烦恼就是找不到人倾诉。为什么那么多白领和家庭主妇去美甲店?一方面,它给你持久的美,另一方面,它可以让你与一个熟悉的美甲师分享你的忧虑,因为他们知道他们不知道你,嗯,还有很多东西你不能对别人说,但可以对他们说。这是美甲师的另一个功能。但是我们美甲师如何才能在不牺牲自己作为美甲师角色的前提下成为客户最好的朋友呢?

　　第一:服务

　　如果你想成为一个顾客喜欢的美甲师，第一件事就是做好你的服务。毕竟，美甲师的服务是第一位的。我们的店希望在30秒内就能给顾客留下好印象。接待客户的第一步是让客户感受到美甲师的服务态度，而第一印象也会影响到客户以后对你的评价。顾客来美甲店是为了寻求服务，美甲师只有提供完美的服务才能让顾客感到舒适，这也是你们成为好朋友的机会。

　　第二:专业

　　仅仅因为美甲师的专业性排在第二位，并不意味着它不重要。相反，专业的部分是非常重要的。即使你依靠完美的服务让顾客不愿意拒绝你，如果美甲师的专业知识不对，顾客可能会因为情感原因来找你两次，但这不会让他们来找你很久。这也是客户信任美甲师的一种表现，美甲师如果设计不出完美的指甲，就会失去客户。

　　第三:贴心

　　为什么压力大的白领和家庭主妇会去美甲店?这是因为在美甲店的消费背景下，他们和美甲师之间的“友谊”有些不平等。女顾客喜欢美甲师读懂她们的心思，喜欢美甲师跟她们聊她们喜欢的话题，喜欢美甲师读懂她们的脸为她们服务。这是女性的普遍特征，美甲师只需要做漂亮的树洞和棉袄，但不要把这种“直”的态度带到工作中。顾客不会喜欢这个美甲师的。

　　第四:素质

　　现在越来越多的指甲店已经开始关注这个问题的质量,美甲师作为对象,直接客户的个人素质是非常重要的,可能是一个小动作,无意中使指甲店损失一个客户,例如,衣服不干净的香味,油腻的头发,口臭,不讲文明,等等,这些看似小的运动,可以反映美甲师的个人品质。为了避免因为这些问题而失去客户，美甲师必须做好自己的品质和修养，并学习更多。