发布时间:2021/04/08 作者:RJ 阅读( 1051)
顾客在光顾美甲沙龙时留下电话号码,但大多数顾客对美甲沙龙的销售电话都很不耐烦。因为她们不想被迫去修指甲。所以发短信是一个很好的工具。美甲沙龙可以通过短信的方式发送信息,从而得到用户的关注,下面小编仅为您介绍一下如何发送短信。
1.健康信息
一年有四季,四季有24节气。这些节气伴随着天气温度的变化。针对这些变化,美甲沙龙可以根据天气情况向顾客推送信息。28、天气冷的时候,送个小费加衣服。当天气转热时,建议顾客多到户外散步锻炼。这些都是很棒的短信。让顾客觉得电话那头总有一个关心自己健康的朋友,会大大增加顾客对沙龙的好感,增强顾客对沙龙的印象。
2,祝福信息
无论什么节日,都有可能给顾客传递信息。春节和中秋节期间,会给客户全家发贺信,祝他们身体健康。这样可以让顾客把信息展示给整个家庭,让家人给朋友讲故事,起到了推广沙龙的作用。时必须注意顾客的生日,可以提前发送短消息提示,提供优惠项目的生日那天为客户,客户可以在生日奖励自己的意图,遇到又优惠的项目,用户自然会寻求服务。
3.奖励短信
我知道,一年中有些时候,我必须加班以弥补休假的时间。此时,沙龙可以给顾客发吊唁短信。这关系到顾客下班后是否疲惫,并添加了一些小的缓解疲劳的方法,提醒顾客保证良好的睡眠和三餐,这样才有充足的精力为以后的工作做准备。这会让顾客觉得更平易近人。
4.发短信的技能
发短信时,把客户的名字放在前面,让他知道这是给你的信息。短信语言要简短,不要有太多的词缀,要让客户看到自己有用的内容,有价值的客户才会看到。
一条小小的短信,不需要太多的辞藻,只需要真诚的问候与祝福。在用短信与客户沟通的时候,还可以附上适合短信内容的美甲项目,这样不仅起到了推广项目的效果,也为美甲店与客户之间的沟通提供了机会。
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