美甲店店员的工作职责有哪些？

　　1.仪表端庄大方，衣着整洁。保持良好的服务态度，热情接待客人，使用文明语言，微笑服务。欢迎客人，送走客人。

　　2. 按要求清洁负责区域，保持吧台，地板，墙壁，文件柜干净整洁。

　　3.熟悉公司所有产品的价格、功效及特点，熟练操作讲解店内所有理疗器械的功能、特点及禁忌;熟练操作店内所有测试设备，进行详细的客户分析。维护所有仪器设备，发现异常及时报告。

　　4. 按规定填写日、周、月报表，保存所有记录，并归档备查。

　　5. 普通话标准，接听和转接电话及时准确，礼貌、亲切、简洁、清晰。

　　6. 不断提高专业技能，提高服务质量，加强企业文化的学习，加强对公司产品和仪器的专业学习，以赢得客户的信任和认可。

　　7. 增强安全意识，增强责任意识，确保操作安全。

　　8. 收集竞争对手的产品、价格、市场等信息。并将信息反馈给总部，为企业的经营决策提供参考。

　　9. 及时妥善处理客户异议，收集客户对产品和服务的意见、建议和期望，反馈给店铺经理，帮助总部提高业务策略和服务水平。

　　10. 保持良好的服务态度，创造舒适的体验环境，积极热情的接待客户，为客户提供解决方案，帮助客户做出合适的产品推荐。

　　11. 运用各种销售技巧，为顾客在店内营造互动氛围，提高顾客购买欲望，增加店铺营业额。

　　12. 通过您的服务，向客户展示良好的企业形象，提高企业的知名度和品牌知名度。

　　13. 严格遵守财务规章制度，不得擅自挪用货款。货款应及时提交给财务部门，并对客户进行备案。

　　14.在工作时间，不允许私人访客，不允许私人工作，不允许私人电话，不允许私人谈话，不允许私人电话。

　　15. 认真清点物品数量，做好每日轮班工作，认真履行美甲师在美甲店的职责。

　　16. 遵守企业的管理制度，认真落实企业的经营战略，出色完成上级交办的工作，服从工作安排。完成上级领导交办的临时任务

　　17. 认真履行美甲师在美甲店的职责，严格保守公司秘密，绝不将客户资料及相关文件泄露给他人。

　　18. 加强医学知识学习和独立销售能力，完成订单的售前、售中、售后服务，做好客户续订和转诊工作。