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美甲店如何发短信邀约顾客?

发布时间:2021/03/19 作者:RJ 阅读( 1446)

  有时候美甲店的生意不太好,很多投资人就开始思考如何提升业绩,而投资人也会想出很多类似发短信的方法,给客户发短信确实可以提升业绩,但是如果你说得不好,就会起到相反的效果。大型连锁美甲品牌一般都有自己的短信模板。如何写单词包括在模板中。但是,如果你自己经营美甲店,就不一样了。不少美甲店投资人学历不高。另一个因素是你的措辞不能锁住每一个客户的心。

  我们的客户通常分为熟客、常客和一次性客户。下面,小魏就简单说说美甲店是如何通过发短信的方式邀请顾客的。

  首先是常客

  常客是经常来店里但话不多的顾客,通常情况下,常客都有VIP会员卡。说到消费,常客的消费水平也是三类客人中最高的。因此,美甲店可以适当放宽对常客的待遇。只要措辞不太过分,常客就会看你的短信,像对待自己的好朋友一样对待常客。

  措辞示例:

  尊敬的XXX小姐,本店7月将推出高档护理套餐。7月充值的客户将获得充值金额的150%。名额以20个为限。预订是有效的。预约电话是XXXXX。

  一般的熟客看到这样的短信都会预约,因为他们已经信任你的美甲店了,所以预约后再去店里办理也是可以的。

  然后是熟客

  熟客是那种关系很好的人和店里的美甲师ip什么都说。他们通常依靠美甲师独自保养。所以建议投资者在开美甲师的时候一定要用自己的人,因为熟客因为照顾美甲师的朋友,最容易被离职的美甲师带走,到时候你就得不偿失了。

  措辞示例:

  X姐:我是XX店的小王。最近有时间吗,最近又推出了针对老客户的高档免费护理。我觉得你应该小心点。

  然后,当客户来店里谈充值的时候,最好在店里放易拉宝进行充值活动,比如充2000就能得到3000。对于熟客,可能自己充值,前提是她充值卡的钱用得快都结束了。

  最后,一个陌生人

  这是最麻烦的一类客户。把一个陌生人发展成一个成熟的客户并不容易。你需要相当的耐心和耐力。一般来说,陌生人是指只来过一次店的人。对于这样的客户,很多加盟机构都有自己的措辞模板。以下是美甲的措辞。

  措辞示例:

  你好!严小姐,加盟店夏季新美甲免费预约体验。这款美甲很适合你的手型。相信整理后你的手会更漂亮。你什么时候有时间来店里体验一下?

  要把一个生客户发展成成熟客户或常客,并不是一件容易的事。除了日常的短信、电话回访外,平时也得对这类客户表示关心,就像交朋友一样,交心交友。不能群发短信给这样的客户,因为群发短信一点感情都没有。

  美甲店作为一个服务行业,无论是对熟客、熟客还是陌生人,都应该全心全意维护好每一位顾客。顾客在店内时也要提供优质的服务,顾客离店时也要表现出应有的关怀。其实,只要美甲店维护好了这些顾客,你的美甲店就是很成功的!

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