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如何保证美甲店面的新鲜感?

发布时间:2020/10/15 作者:RJ 阅读( 10)

  没有顾客喜欢单调压抑的消费环境,所以保持美甲店的新鲜和乐趣是顾客服务内容的一部分。是时候改变美甲店的环境了!以下方法会让顾客流连忘返。现在让我们来看看这方面的内容。

  在客户等待修指甲时,可提供以下服务:

  1、提供产品和服务宣传资料供顾客参考,所有员工应及时回答顾客的问题。

  2、增加娱乐场所。原来的休息区可以做成吧台的形状,顾客可以在那里喝一杯饮料放松。

  3、如果客户需要等待很长时间,您可以提供一个免费和简单的服务,不需要太多时间。

  及时更新店内期刊

  首先,店内所有杂志、报纸都要放在方便顾客阅读的地方,当月杂志要及时更新。

如何保证美甲店面的新鲜感

  精品屋的设置

  为不寻常的精品项目提供展示区。你可以把你新做的指甲,或小手工艺品放进去。如果有顾客愿意展示他们的作品,那就更好了。在这方面,你应该注意以下几点:

  1、把这个区域放在显眼的地方,让顾客找到。

  2、经常更换内容。

  3、如果你有增加香薰,每隔一段时间换个气味。

  4、保持干净整洁。

  为顾客提供一些食物

  很多顾客喜欢在茶点时间到美甲店美甲,并提供一些美味的水果和小吃供顾客享用。他们将不愿意离开。

  多媒体娱乐设施

  1、在美甲店的墙上安装一台电视,播放美甲课程视频、手足护理视频等。

  2、提供WIFI,方便顾客上网。

  3、播放轻松的音乐,帮助顾客放松。

  小礼物

  用精美的小礼物俘获顾客的心。这些小礼物可以是礼品袋,定制的小袋糖果或饼干,小笔记本,书签等,放上感谢卡。这些可爱贴心的动作对女性顾客非常有效。

  参加当地文化活动

  积极参与当地的活动并提供帮助,这不仅可以起到宣传作用,还能使美甲店更快地融入当地的消费群体。

  保持员工的积极性和娱乐性

  1、可举办零售比赛并提供奖励。

  2、使员工会议成为一个有趣的互相学习的课堂。

  3、带员工参加展览和培训,了解新技术和新趋势。

  4、鼓励员工在网站上写下他们的心得和想法。

  在其他领域共享

  除了做指甲,你还想和顾客分享什么?一些以足球为主题的酒吧在足球比赛开幕当天总是客满钵满。小编不希望美甲店成为这样的主题店,但它鲜明的特色和个性会在不知不觉中吸引别人。如果你喜欢烹饪,那就和你的顾客分享你的烹饪知识。

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