美甲行业零售产品的营销
它够简单吗?但为什么大多数美甲师的零售业绩如此之差呢?为什么我们大多数人如此害怕“卖”产品?
每次我们为顾客服务时,我们都应该宣传和介绍我们的产品。如果顾客喜欢美甲服务,看到你用的产品非常专业,他们会毫不担心地购买,就像“卖”。
培训员工了解每种产品的优点。确保每个人都完全了解何时、如何和为什么使用哪些产品。美甲师应该对产品的作用有信心。鼓励你的员工和顾客谈论他们的指甲。发现问题并为客户提供解决方案。
没有人愿意听像一个快速二手车推销员那样的谈话。当然,美甲店的工作人员不应该让顾客感到不舒服,也不应该太鲁莽、太张扬。不过,要时刻记住,客户是被指定为你服务的,是付她辛苦挣来的钱来修指甲的。你必须花时间介绍她,倾听她的需要。她可以在餐桌上修指甲,但她没有!她来找你是因为她想要更好的东西。她约你出去是因为你是专家!大多数修指甲的顾客都没有完美的指甲,所以请帮忙。所以你应该经常和客户讨论任何你认为可以改善她的指甲状态的产品,这是她的购买选择。
许多美甲店老板因为没有激励员工而错过了零售利润。应定期更新适当的产品培训和产品知识,以有效提高零售额。应该使用激励计划,而不是给员工一个销售产品的好理由。大多数美甲店只为每售出一件提供佣金。他们中的一些人利用竞赛来激励他们的员工,并为大多数类型的产品或一个月内售出的某些产品提供丰厚的奖品。发挥你的想象力和定制你自己的推广计划!